Política de privacidad

Política de Privacidad de Consulta Extranjería

Fecha de última actualización: 03/02/2025

1. Introducción

En **Consulta Extranjería** (en adelante, "nosotros" o "la empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría relacionados con trámites de extranjería, a través de nuestro sitio web (www.consultaextranjeria.com) o cualquier otro medio de contacto que utilice.

Al utilizar nuestros servicios o interactuar con nuestra Web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Consulta Extranjería  

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando usted interactúa con nosotros a través de nuestro sitio web, por correo electrónico, teléfono o formularios de contacto:

- **Datos identificativos**: Nombre, apellidos, DNI/NIE, nacionalidad.
- **Datos de contacto**: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- **Datos profesionales**: Ocupación, situación laboral, empresa en la que trabaja, etc.
- **Datos relacionados con servicios**: Información relacionada con los trámites o consultas que nos solicita (por ejemplo, tipo de visa, nacionalidad, fecha de solicitud).
- **Datos de navegación**: Dirección IP, datos de acceso, cookies y otras tecnologías de seguimiento.

**4. Finalidades del Tratamiento**

Los datos personales que recopilamos serán utilizados con las siguientes finalidades:

- Gestionar las solicitudes de asesoramiento y consultas relacionadas con trámites de extranjería.
- Prestar los servicios de consultoría, como asesoramiento en visas, permisos de trabajo, nacionalidad y otros trámites relacionados con extranjería.
- Enviar información relevante sobre nuestros servicios, novedades o actualizaciones, siempre que el usuario haya dado su consentimiento para ello.
- Mejorar nuestra Web y servicios, con el fin de ofrecer una experiencia personalizada y optimizada.
- Cumplir con las obligaciones legales que nos apliquen.

**5. Legitimación para el Tratamiento de Datos**

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes condiciones de legitimidad:

- **Consentimiento**: Cuando nos proporciona su información personal a través de formularios de contacto, correos electrónicos o llamadas telefónicas, usted consiente el tratamiento de esos datos con las finalidades que hemos descrito.
- **Ejecución de un contrato**: El tratamiento de datos es necesario para la ejecución de los servicios de consultoría solicitados por el usuario.
- **Cumplimiento de una obligación legal**: Podemos tratar sus datos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales que nos correspondan como prestadores de servicios.

**6. Conservación de los Datos**

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, y para cumplir con las obligaciones legales que nos correspondan. En general, los datos se conservarán mientras el usuario mantenga una relación con nosotros o durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales.

**7. Derechos de los Usuarios**

Usted tiene derecho a:

- **Acceder** a sus datos personales, así como obtener información sobre cómo los estamos tratando.
- **Rectificar** sus datos si son inexactos o incompletos.
- **Eliminar** sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
- **Oponerse** al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.
- **Limitar** el tratamiento de sus datos en ciertos casos.
- **Portar** sus datos a otro responsable del tratamiento si es técnicamente posible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a  consulta@consultaextranjeria.es

**8. Destinatarios de los Datos**

Sus datos no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros sin su consentimiento previo, salvo que sea necesario para la correcta prestación de los servicios (por ejemplo, a organismos gubernamentales o instituciones competentes en materia de extranjería, cuando lo requiera la ley).

En algunos casos, podemos compartir sus datos con proveedores de servicios externos que nos asistan en la gestión de nuestros servicios, como proveedores de hosting, herramientas de análisis web o plataformas de gestión de clientes. Estos terceros solo procesarán los datos de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento con las leyes de privacidad aplicables.

**9. Transferencias Internacionales de Datos**

Si sus datos personales son transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar que su información personal se proteja adecuadamente, en conformidad con la legislación aplicable.

**10. Seguridad de los Datos**

Adoptamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales de acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura, por lo que, aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad al 100%.

**11. Cookies y Tecnologías Similares**

Nuestra Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra **Política de Cookies**.

**12. Modificaciones de esta Política de Privacidad**

Consulta Extranjería se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, con la fecha de la última actualización al inicio del documento. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cómo protegemos su información.

**13. Contacto**

Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

**Correo electrónico: consulta@consultaextranjeria.es